Когда хранилище перестаёт открывать том, кажется, что всё потеряно. На деле информация физически остаётся на пластинах: пропадают служебные сведения о том, как диски сложены в массив, или запись о файлах в каталоге. Пока на диски ничего не записали поверх, шансы высокие. Наша задача — достать данные так, чтобы не испортить то, что уцелело.
Работаем с массивами RAID 0, 1, 5, 6 и 10, гибридным SHR от Synology, томами QNAP, хранилищем ZimaOS на ZimaCube, пулами ZFS в TrueNAS и самосборными серверами на mdadm. Файловые системы — Btrfs, ext4, XFS, ZFS.
Каждый из этих шагов пишет что-то на диски. В лучшем случае работа затянется, в худшем часть файлов будет потеряна насовсем.
Каждый диск получает номер своего отсека и проходит проверку на стенде в режиме только чтения: SMART, механика, нестабильные зоны. Потом снимаем посекторный образ, и с этого момента оригиналы больше не участвуют — всё делается на копиях. По образам виртуально собираем массив: вычисляем порядок дисков, размер блока, смещения, версию метаданных. Затем проверяем файловую систему и извлекаем файлы.
До оплаты вы получаете список найденного — папки, количество файлов, объём. Восстановленное записываем на ваш накопитель или на новый диск нужного объёма.
Сборка RAID-массива по образам — от 4 300 ₽, зеркало RAID 1 — от 4 400 ₽, массивы RAID 5 и RAID 6 — от 4 900 ₽, удалённые файлы и отформатированный том — от 7 700 ₽. Окончательная сумма зависит от числа дисков, их объёма и состояния. Простые случаи укладываются в пару дней, сложные требуют больше времени — точный срок называем после диагностики.
Корпус хранилища для восстановления обычно не нужен — массив собирается на стенде. Упакуйте диски по одному в антистатические пакеты и плотный наполнитель, на каждом напишите номер отсека, и отправьте транспортной компанией.
Куда двигаться дальше: статус degraded или массив не собирается — восстановление RAID-массива; один диск пропал из панели — диск выпал из массива; файлы удалили сами — восстановление удалённых файлов.
| Ситуация | Риск | Наши действия |
|---|---|---|
| Один диск выпал, массив работает | Следующий сбой обрушит том | Копия важного, проверка, замена диска |
| Хранилище просит создать том | Новая разметка поверх старой | Образы и виртуальная сборка |
| Пересборка остановилась | Сбойные секторы на соседнем диске | Бережное чтение, сборка из копий |
| Папка удалена, корзина пуста | Новые файлы займут место старых | Остановка записи, поиск по образу |
| Диски уже кто-то пытался чинить | Изменённые служебные области | Разбор изменений, ручная сборка |
Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО
Показать еще
Часто спрашивают

СПАСЕНИЕ ДАННЫХ С NAS — ВАША СКИДКА
Нажмите на любое слово и оставьте заявку — подберём действующую скидку или бесплатную услугу к ремонту.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ С NAS И RAID В РАССРОЧКУ
Полный прайс лист
Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ ZIMACUBE, ZIMABOARD И NAS В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Диагностируем, ремонтируем и проверяем устройство под нагрузкой после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.
| Наименование | ООО Альтхаус |
| Адрес | Санкт-Петербург, Казанская 29 |
| ИНН | 6168093334 |
| ОГРН | 1176196030383 |
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Отзывы о диагностике и ремонте в нашем сервисном центре в Санкт-Петербурге
ГАРАНТИИ

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ


СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ






ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
| ZimaCube не включается | 5.0 |
| Развалился RAID-массив | 4.9 |
| ZimaCube не видит диски | 4.8 |
| ZimaBoard не загружается | 4.7 |
| Synology мигает и не стартует | 4.6 |
| Диск выпал из массива | 4.5 |
| ZimaCube шумит или пищит | 4.4 |
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Инженер по ремонту электроникиМастер по ремонту сетевых хранилищМенеджер на приём звонков

ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ
Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:+7 (812) 416-93-74
info@remont-zimacubespace.ru
info@remont-zimacubespace.ru
rabota@remont-zimacubespace.ru
БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ ZIMACUBE И NAS
Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.
Каких действий избегать с хранилищем, пока файлы не спасены?
Хранилище само предлагает пересоздать том — файлы ещё можно вернуть?
Как вы обращаетесь с дисками, чтобы не навредить оригиналам?
Возьмётесь за шифрованный том?
На что вы запишете восстановленные данные объёмом в несколько терабайт?
Часть дисков уже побывала у других мастеров — это помешает?